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En quoi consiste le Programme Privilèges?
Honda de Blainville vous offre un programme de fidélisation de la clientèle. Lorsque vous en devenez membre, vous pouvez accumuler des points pour vos achats admissibles et encaisser vos points à l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion et de certains produits ou services offerts par Honda de Blainville. Vous pouvez également bénéficier d’avantages et de privilèges exclusifs.
Comment s’inscrire?
Pour vous inscrire et obtenir une carte, présentez-vous au comptoir du Service d’entretien ou demandez à votre conseiller de vente. Un préposé complètera l’enregistrement de vos renseignements personnels et vous remettra une carte portant un numéro unique que vous pourrez utiliser immédiatement.
Comment accumuler des points?
A chaque achat, vous recevrez 10 points par dollar d’achat au Service d’entretien, au comptoir de pièces et d’accessoires ainsi que sur les réparations couvertes par un Plan de garantie prolongée Honda Plus. Pour les détenteurs de carte dont le véhicule compte plus de 3 ans ou 60 000 km, 20 points par dollar d’achat au lieu de 10 vous seront accordés. Si votre véhicule compte plus de 5 ans ou 100 000 km, 30 points par dollar d’achat au lieu de 10 vous seront accordés. Vous pouvez aussi obtenir des points bonis accordés pour certaines offres et actions spécifiques.
Les points sont accordés sur les montants de vos achats admissibles avant taxes. Il n’y a aucun point accordé à l’achat de véhicule neuf ou d’occasion ou pour des réparations effectuées sous garantie.
Comment puis-je utiliser mes points?
Vous pouvez utiliser vos points points pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion ou pour des offres spéciales d’entretien ou d’accessoires qui sont faites de temps à autres spécifiquement aux membres du Programme Privilèges Honda de Blainville.
Quelle est la valeur des points?
La valeur des points varie selon les récompenses offertes. Chaque point a une valeur de 0,005 $. Par exemple, 10 000 points vaut 50 $ de rabais à l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion chez Honda de Blainville.
Pendant combien de temps mes points sont-ils valables?
Vos points sont valables sans limite de temps à la condition que vous effectuez au moins une transaction dans un délai de 18 mois.
Est-ce que je peux transférer mes points à quelqu’un d’autre ?
Oui vous pouvez transférer vos points à un ami ou à unpoints membre de votre famille.
Peut-on remplacer une carte perdue ou volée?
Vous devez nous aviser rapidement si votre carte est perdue ou volée. Dans ce cas, nous annulerons votre carte, émettrons une nouvelle carte et transférerons vos points de l’ancienne carte à la nouvelle. Des frais de 1 500 points seront réclamés pour le deuxième remplacement de carte.
Comment puis-je accumuler des points bonis supplémentaires de référencement?
Les clients de Honda de BlainvilleTrois-Rivières Honda constituent des excellents ambassadeurs. Si vous référez un de vos amis, collègues de travail ou membres de votre famille à un de nos conseillers de vente, et qu’il achète un véhicule neuf ou d’occasion, nous créditerons votre compte de 20 000 points.
Comment puis-je être informé des offres du programme?
Vous recevrez par courriel sur une base régulière des informations concernant le programme et ses offres exclusives. Cependant, si vous ne désirez pas recevoir des communications de notre part, vous pouvez à tout moment aviser un préposé de notre service à la clientèle et nous vous exclurons de notre liste d’envoi. Vous pouvez également consulter en tout temps notre site Internet www.hondablainville.com.
Est-ce que je dois m’occuper de la comptabilité de mes points?
Non, le système gère automatiquement vos points pour vous. Vous pouvez obtenir en tout temps votre solde de points points ainsi que tous les avantages et privilèges rattachés au programme dans votre dossier personnel accessible via sur notre site internet www.hondablainville.com ou à la concession. De plus, chaque mois vous recevez un état de compte vous informant sur vos points accumulés, sur vos privilèges et récompenses auxquels vous avez droit ainsi que sur des offres exclusives aux membres du Programme Privilèges Honda de Blainville.
Est-ce que je peux participer si je n’ai pas accès à l’Internet?
Oui, vous pouvez participez si vous n’avez pas accès à l’Internet. À chaque utilisation de la carte, le préposé vous remettra un relevé de transaction qui indiquera votre solde. Vous pouvez aussi obtenir des informations sur votre compte à la concession. Cependant certains avantages, offres spéciales ou informations ne peuvent être communiqués que par l’Internet.
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